Términos y Condiciones

Despachos:

Tenemos despacho a todo Chile. Para la Región Metropolitana despachamos con una empresa privada de transporte y para el resto de las regiones a través de los courrier Starken y Chilexpress. El costo de envío varía según la zona de despacho.

Tenemos disponible 2 modalidades de despacho en Región Metropolitana:

Despacho Normal: entrega hasta 2 días hábiles

Despacho Express: entrega en 24 horas hábiles

Para el despacho a regiones entregamos al courrier con un plazo máximo de 2 días hábiles y la entrega al destinatario dependerá de los plazos de entrega de cada courrier.

 

Políticas de Cambio:

Si quieres realizar un cambio debes considerar un plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra.

Sin uso, sin lavar y su boleta o número de pedido, los cambios se realizan sólo por la misma temporada, los productos en promoción 2 x 1 no tienen cambio. Si el producto fue despachado, y necesitas un cambio los gastos del envío corren por cuenta del cliente y no son reembolsables.

 

Políticas de Garantía:

Si el producto que compraste tiene alguna falla o defecto, tienes derecho a la garantía legal que entrega un plazo de 3 meses para cambio, reparación sin costo o devolución del dinero. Para hacerla efectiva debes  presentar tu boleta o comprobante de compra.